Кейс/ Будівельний рітейл

Орегон Систематизація бізнесу та перехід від супермаркету до гіпермаркету

Будівельний супермаркет «Орегон»
  • Що було

    Будівельний супермаркет 3500 кв. м, Ялта

  • Запит клієнта

    Оновити корпоративний сайт

  • Напрями роботи

    Стратегія · Брендинг · Бізнес-процеси · IT/Web · Навчання

  • Результат

    3500 → 11500 кв. м · онлайн-продажі · команда ×2,5

Кейс/ Будівельний рітейл

Орегон: від супермаркету до гіпермаркету

Комплексна трансформація бізнесу — від стратегії та бренду до сайту, процесів і команди.

Що показав аудит

Ключові проблеми, які стримували розвиток компанії

  • Відсутня стратегія розвиткуНемає чіткого плану масштабування бізнесу.
  • Немає маркетингової стратегіїБренд просувався несистемно.
  • Недостатнє розуміння можливостей інтернетуОнлайн-канал не використовувався.
  • Низька кваліфікація управлінняБрак досвіду для розвитку компанії.
  • Нерозвинений брендПотребував оновлення та чіткої позиції.
  • Низька кваліфікація персоналуВідсутня система навчання та мотивації.
  • Нерозвинена організаційна структураРолі та процеси не були чітко визначені.
  • Проблемні відносини між засновниками та управліннямВідсутність узгоджених правил і комунікації.

Що зробили

Комплексне рішення для системного зростання

  1. Корпоративний сайтРозробили сайт з каталогом понад 30 000 товарів.
  2. Фірмовий стильСтандартні та нестандартні елементи айдентики.
  3. Рестайлінг логотипуОновили візуальний образ бренду.
  4. Піраміда брендуВизначили цінності, позиціонування та комунікацію.
  5. Передпроєктна документаціяПідготували ТЗ та запустили корпоративний сайт.
  6. Інжиніринг бізнес-процесівОптимізували ключові процеси компанії.
  7. Просування сайтуЗапустили системне інтернет-просування.
  8. Корпоративний одягРозробили дизайн форми для співробітників.
  9. Оцінка, підбір і навчання персоналуСформували команду та систему навчання.
  10. Коучинг керівниківПровели індивідуальний та командний коучинг.
  11. Другий новий корпоративний сайтРеалізували наступну версію сайту.
  12. Понад 20 бізнес-тренінгівНавчання для ключових співробітників компанії.

Результат

Відчутні зміни в ключових напрямках

  • Перехід від супермаркету до гіпермаркету3 500 → 11 500 м²Початкова площа → нова площа
  • Сформована командау 2,5 разаЗбільшили штат співробітників
  • Запуск онлайн-продажівНовий канал продажів та розвитку клієнтської бази.
  • Запущені загальна та маркетингова стратегіяСистемний підхід до розвитку та просування.
  • Бренд реформатованоОновлений візуальний образ і чітке позиціонування.
Обговорити подібну задачу
  • Галузь

    Будівельний рітейл (будівельні матеріали)

  • Локація

    Ялта

  • Масштаб на старті

    3 500 кв. м

  • Ключовий запит

    Оновити корпоративний сайт

  • Формат роботи

    Стратегія · Брендинг · Сайт · Бізнес-процеси · Команда

  • Результат

    11 500 кв. м · команда ×2,5 · онлайн-продажі