Интернет-магазин стройматериалов «ZYP»

Что хотелось клиенту:
интернет-магазин для увеличения объема и территории продаж.

Аудит проекта показал:
• Отсутствие понимания будущего проекта (управление, маркетинг, бизнес-процессы, персонал и т.д.);
• Отсутствие бренда и понимание его построения;
• Отсутствие соответствующей структуры и инфраструктуры предприятия;
• Недостаточная квалификация управленцев проекта.

План работы:
1. Построение пирамиды бренда (структура).
2. Нейминг (минитендр, 10 участников, 150 вариантов) согласно технического задания.
3. Разработка логотипа и элементов фирменной символики (визитки, бланки конверты и т.д.)
4. Разработка дизайна фасада магазина (фото до и после).
5. Прописание бизнес-процессов (ПО…) с разработкой организационной структуры и должностными инструкциями.
6. Корректировка логистических потоков с открытием собственных складов и увеличением количества поставщиков.
7. Замена управленческого ПО 1С версия 6.2.(«ломаная») на версию 8.0 (лицензионная с технической поддержкой.)
8. Разработка интернет-магазина на платформе OWOX с разработкой перечня кастомных задач.
9. Контент-менеджмент и копирайтинг контента интернет-магазина.
10. Аренда офиса с подготовкой рабочих мест;
11. Подбор персонала под требования заказчика с использованием психологических тестов (4 человека).
12. Дизайн упаковки инструмента под собственной ТМ «ZYP».

Результат:
1. Определены стратегические вопросы компании (миссия, цели, ценности, стратегия).
2. Подготовлена структура компании, включая персонал.
3. Подготовлена новая торговая марка, включая внутреннее содержание и визуализацию, к продвижению как в off-line, так и в on-line.
4. Разработан высоконагруженный интернет-магазин.
5. Автоматизирован процесс приема заявок клиентов различных категорий.
6. Расширен ассортимент в 5 раз.